Превратная серебряная цепь - как вернуть деньги или обменять товар?
Вопрос №8546223
из г. Собинка
опубликован 02.11.2015, 11:01
опубликован 02.11.2015, 11:01
Купили серебряную цепь,12.08.2015 года, в подарок, примерно через 1,5 месяца, цепь почернела, при малейшем задевании сразу рвалась, чуть ли не разваливается полностью, пришел в магазин, начали говорить про какую то экспертизу, что после ее результатов, если вина производителя, то деньги вернут, обзвонил все подобного рода учреждения в городе, говорят, что данную экспертизу они не делают, а в магазине сказали, что она стоит, чуть ли ни в стоимость цепочки, подскажите как поступить и,что сделать, чтобы вернуть деньги или добиться замены.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете возвратить товар ненадлежащего качества продавцу согласно ст. 18 ЗоЗПП.
02.11.2015, 11:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо,за совет,пойду в магазин и пообщаюсь еще раз с продавцом,только уже предъявляя аргументированные факты,по поводу экспертиз и оплаты
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 725
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
208
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с серебряной цепочкой - почернение, порыв, повреждение в магазине. Что делать и куда обратиться?
Муж подарил золотую цепочку на Новый год, но она почернела через неделю - что делать?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблема с серебряной цепочкой - магазин требует оплатить экспертизу
Претензии по поводу серебряной цепочки - возможно ли вернуть деньги продавцу?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Делаете покупку ювелирного изделия - можно ли вернуть или обменять товар?
Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?
Суд признал требование магазина незаконным и обязал его вернуть чехол дивана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут