Проблемы с автомобилем от автосалона Рольф Юг - бодаться или согласиться на ремонт?

Вопрос №8548994 из г. Москва
опубликован 02.11.2015, 14:37

Есть ли смысл бодаться с автосалоном Рольф Юг. У кого есть практика подачи иска на автосалон? Две недели назад был куплен автомобиль Рено Клио 2003 г, пробег 90 тыс, по акту приемки передачи указаны только дефекты по кузову. Мы с ними согласились. Цена автомобиля 189 т. р. После второго дня использования отвалился глушитель. Пришлось ремонтировать за свой счет менеджер сказал, что на глушитель гарантия не распространяется. Во время работы двигателя четко прослеживаются посторонние шумы и во время движения машина дергается. Вы ставили претензию салону в письменном виде, с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Пришел ответ, что салон готов отремонтировать дефекты автомобиля на 20 тыс. р., возврат денег не возможен, т.к. поломка автомобиля связана с естественным износом. Подскажите что делать? Стоит ли судиться или проще согласиться на ремонт и потом продать.. Две недели гарантии по закону защите прав потребителей истекает завтра. Мне советуют отвезти предсудебную претензию, но я боюсь, что толку от этого не будет. Что можете посоветовать в данном случае.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Претензия необходима, главное чтобы была мотивированная, резон есть, можно взыскать и деньги за ремонт глушителя.

02.11.2015, 14:40

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.1 12164 отзывa

Для начала нужно видеть документы связанные с данным автомобилем

02.11.2015, 14:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте.

Есть положительная практика

02.11.2015, 14:40

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 7 лет

4.9 4345 отзывов

Вам необходимо отвезти досудебную претензию в салон и направить её же по почте с описью вложений, судиться смысл есть, если конечно хотите вернуть деньги, также сможете взыскать ещё и штраф по закону о защите прав поторебителей

02.11.2015, 14:41

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста