Проблема с ненадежным перевозчиком Колавиа на тур в Египет от оператора Бриско - ограничения на отмену и возможные штрафы
Вопрос №8549890
из г. Москва
опубликован 02.11.2015, 15:47
опубликован 02.11.2015, 15:47
Мы купили тур в Египет у оператора Бриско, а теперь из-за ненадежности перевозчика Колавиа, мы решили сдать тур. Но нам ответили, что причин для отказа нет, все рейсы самолетов вылетают по расписанию, а если хотим аннулировать тур, то 100 % штраф. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вас вводят в заблуждение. Согласно ст. 32 Закона О ЗПП Вы вправе отказать от поездки в любое время, при условии возмещения турфирме фактически понесенных ею расходов, подтвержденных соответствующими документами.
02.11.2015, 16:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
В данном случае, нужно направить мотивированную претензию, в адрес туроператора, с требованием вернуть денежные средства. В случае отказа, обращаться с иском в суд.
02.11.2015, 15:50
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
3
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда обращаться, если нам не вернули деньги за аннулированный тур?
Негативный опыт с тур-агентством - как решить проблему после аннулирования тура без согласия
Отказ от тура в Египет на 4 человек из-за запрета на полет беременной женщины
Как вернуть деньги за тур в Египет, оплаченный по кредиту, если туроператор требует уплатить 10% стоимости при аннулировании
Туроператор предлагает возврат только 20% стоимости тура из-за закрытия Египта. Какие права у клиента и куда обратиться?
Тур оператор броско не возвращает уже пол года за поездку в Египет которая не состоялась.
Вопрос о возврате денег за отказ от новогодней путевки в Египет - правовые аспекты и возможность обращения в суд
Можно ли отказаться от брони путевки без оплаты и штрафов у туроператора?
Аннулировать тур в Египет из-за возможной неспокойной обстановки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут