Как вернуть деньги за тур в Египет с штрафом 25%?
опубликован 08.11.2015, 23:28
Мы купили тур в Египет на 1 декабря 2015 года тур компании Бриско теперь хотим вернуть деньги, а нам говорят что будет штраф 25% как нам быть?
Говорить могут , что угодно. Ваше право требовать полную сумму , уплаченную по договору в связи с тем, что по независящим от Вас обстоятельствам тур не состоится. Обращайтесь письменно в агенство с требованием вернуть всю сумму. Не вернут- обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 10 минут
Вам нужно обращаться с письменным требованием о возврате полной стоимости тура. В случае отказа взыскивать деньги придется в судебном порядке. При этом Вы вправе также взыскать в суде неустойку, штраф в размере 50% присужденных сумм, компенсацию морального вреда, судебные расходы. На Ваши отношения с туристической компанией распространяется Закон "О защите прав потребителей".
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация