Проблемы с ремонтом - Можно ли потребовать компенсацию за моральный ущерб и повреждение телефона?

Вопрос №8554912 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.11.2015, 22:01

Я сдала мобильный телефон в ремонт, на прошивку! Пришла его забрать а он вообще не работает, у них там что-то пошло не так и они не могут его теперь сделать! Получается это их вина! Телефон не дешевый был, на новый нет денег! Можно ли с них потребовать деньги за моральный ущерб и порчу телефона?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кривцов Александр Николаевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 30 лет

4.8 83 отзывa

Можно потребовать, но маловероятно, что заплатят без решения суда .

02.11.2015, 22:06

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Таганрог, стаж 15 лет

4.6 42448 отзывов

Здравствуйте.

Безусловно можно. Для начала, необходимо направить мотивированную письменную претензию.

02.11.2015, 22:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Студент из города Ленинск

4.4 93 отзывa

Да согласно стать 29 закон о защите прав потребителя. Вы можете отнести это телефон сделать в другой мастерской и этой фирме которая причинила Вам ущерб предъявить чек с затратами на ремонт и потребовать деньги в полном объеме.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

02.11.2015, 22:08

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59