Изменение стоимости обучения на сайте организации ДОСААФ - допустимо ли повышение на 20% после начала занятий?

В данной ситуации ключевым является вопрос о том, являлась ли информация о 50% скидке на сайте организации публичной офертой. Согласно ст. 437 ГК РФ, реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении. Однако если в объявлении были указаны все существенные условия (предмет, цена, сроки), оно может быть признано публичной офертой.

Если вы успели заключить договор на условиях 50% скидки (например, подали заявление, оплатили часть суммы), то изменение цены в одностороннем порядке неправомерно (ст. 310 ГК РФ). Если же договор еще не был заключен, то организация вправе изменить условия до момента акцепта. Однако в силу ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан своевременно предоставлять достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Размещение на сайте информации о скидке, которая впоследствии не действует, может рассматриваться как нарушение прав потребителей.

Также возможно применение ст. 497 ГК РФ о продаже товаров по образцам, если обучение является услугой, оказываемой дистанционным способом. В этом случае условия о цене должны быть сообщены до заключения договора.

Резюме: Если вы уже заключили договор на условиях 50% скидки, требуйте исполнения по первоначальной цене. Если договор не заключен, но вы понесли расходы в связи с рекламой (например, отказ от других предложений), можно попытаться взыскать убытки. Рекомендуется обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.