Проблемы с качеством золотых серёжек - возврат, ремонт или суд?

Три года назад приобрела золотые серёжки с бриллиантами в ювелирном магазине. Замки, как оказалось, не держат изделия, открываются и серёжки падают. Дважды обращалась в магазин. Вернуть деньги мне отказались, т.к. прошёл срок возврата. И ещё сказали, что их нужно одевать только на праздники. Дали фиксаторы на замки, которые идут на дешёвую бижутерию. Но и фиксаторы не помогли. Наконец, на третий раз забрали у меня серёжки в ремонт. Через три месяца я их получила. Падают! Обратила внимание, что тонкие гвоздики на замках были загнуты почему то вниз. Я ни разу эти серьги не одевала. Недавно решила подарить их дочери. Стала открывать замок у одной из серёжек, гвоздик отвалился. Видимо, когда в ремонте их загибали, надломили. Написала претензию магазину. Вчера получила ответ. Есть два варианта-сдаю опять их в ремонт, оплачиваю транспортировку в москву туда и обратно. Или подаю на независимую экспертизу и плачу 7-8 тыс. руб. за неё. если я буду не виновна, то мне вернут деньги и за серьги и за экспертизу. Что мне в этой ситуации предпринять? Могу ли я сразу подать иск в суд без экспертизы? Продавец сказала, что эти серьги теперь сьоят 200 тыс. я их приобрела со скидкой за 92 тыс. руб. могу ли я рассчитывать на индексацию или на компенсацию за моральный вред? Как всё это дело оформляется?