Проблема с возвратом авиабилетов из-за запрета полетов - Мое обращение к сервису Tickets.ru
Вопрос №8573602
из г. Льеж
опубликован 04.11.2015, 14:51
опубликован 04.11.2015, 14:51
Меня зовут Ольга, мой вопрос. Я приобрела в августе авиа-билеты на два рейса туда и обратно рейс 8 декабря 2015 г Брюссель-Москва и обратный билет 21 декабря Москва-Киев-Брюссель.
Украинская госавиаслужба вводит запрет на полеты всех авиакомпаний с 25 октября 2015 г. 25 сентября Кабинет Министров Украины расширил санкционный список против РФ и запретил полеты авиакомпаний в Украину и через Украину с 25 октября 2015 года. Сервис Tickets.ru мало того что не оповестил и не предупредил о том, что обратно я не смогу улететь из Москвы и я даже не говорю а предоставлении других возможностей по перелету. Я сама им сообщила о данном прошествии и спросила как мне вернуть деньги за свои билеты. На что до сих пор не получила ни кого ответа, кроме зайдите на наш сайт составьте заявление, потом заполните такую то форму и т.д в итоге я получила ответ, что так как я сама по своей собственной воле сдаю билеты то, возврат не возможен. Скажите это законно? С Уважением Ольга Дешампс
На данный момент я нахожусь в Бельгии, можно прислать мне ответ на электронную почту cogal25@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию в авиакомпанию и исковое заявление в суд.
04.11.2015, 15:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать возврат денег за опоздавший рейс Москва-Минск из-за задержки предыдущего рейса?
Может ли пассажир самостоятельно добраться в Москву и улететь в Токио без перерегистрации и доплаты
Проблема с билетами авиакомпании Победа - бронь на рейс была аннулирована
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Проблема с электронным билетом на сайте Avia Travel - номер рейса и авиакомпания не соответствуют действительности
Отменен перелет в Гонконг через Стамбул - как вернуть деньги или получить обратный билет?
Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут