Проблема с возвратом авиабилетов из-за запрета полетов - Мое обращение к сервису Tickets.ru
Вопрос №8573602
из г. Льеж
опубликован 04.11.2015, 14:51
опубликован 04.11.2015, 14:51
Меня зовут Ольга, мой вопрос. Я приобрела в августе авиа-билеты на два рейса туда и обратно рейс 8 декабря 2015 г Брюссель-Москва и обратный билет 21 декабря Москва-Киев-Брюссель.
Украинская госавиаслужба вводит запрет на полеты всех авиакомпаний с 25 октября 2015 г. 25 сентября Кабинет Министров Украины расширил санкционный список против РФ и запретил полеты авиакомпаний в Украину и через Украину с 25 октября 2015 года. Сервис Tickets.ru мало того что не оповестил и не предупредил о том, что обратно я не смогу улететь из Москвы и я даже не говорю а предоставлении других возможностей по перелету. Я сама им сообщила о данном прошествии и спросила как мне вернуть деньги за свои билеты. На что до сих пор не получила ни кого ответа, кроме зайдите на наш сайт составьте заявление, потом заполните такую то форму и т.д в итоге я получила ответ, что так как я сама по своей собственной воле сдаю билеты то, возврат не возможен. Скажите это законно? С Уважением Ольга Дешампс
На данный момент я нахожусь в Бельгии, можно прислать мне ответ на электронную почту cogal25@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию в авиакомпанию и исковое заявление в суд.
04.11.2015, 15:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.8
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать возврат денег за опоздавший рейс Москва-Минск из-за задержки предыдущего рейса?
Может ли пассажир самостоятельно добраться в Москву и улететь в Токио без перерегистрации и доплаты
Проблема с билетами авиакомпании Победа - бронь на рейс была аннулирована
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Проблема с электронным билетом на сайте Avia Travel - номер рейса и авиакомпания не соответствуют действительности
Отменен перелет в Гонконг через Стамбул - как вернуть деньги или получить обратный билет?
Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут