Проблема с возвратом авиабилетов из-за запрета полетов - Мое обращение к сервису Tickets.ru
Вопрос №8573602
из г. Льеж
опубликован 04.11.2015, 14:51
опубликован 04.11.2015, 14:51
Меня зовут Ольга, мой вопрос. Я приобрела в августе авиа-билеты на два рейса туда и обратно рейс 8 декабря 2015 г Брюссель-Москва и обратный билет 21 декабря Москва-Киев-Брюссель.
Украинская госавиаслужба вводит запрет на полеты всех авиакомпаний с 25 октября 2015 г. 25 сентября Кабинет Министров Украины расширил санкционный список против РФ и запретил полеты авиакомпаний в Украину и через Украину с 25 октября 2015 года. Сервис Tickets.ru мало того что не оповестил и не предупредил о том, что обратно я не смогу улететь из Москвы и я даже не говорю а предоставлении других возможностей по перелету. Я сама им сообщила о данном прошествии и спросила как мне вернуть деньги за свои билеты. На что до сих пор не получила ни кого ответа, кроме зайдите на наш сайт составьте заявление, потом заполните такую то форму и т.д в итоге я получила ответ, что так как я сама по своей собственной воле сдаю билеты то, возврат не возможен. Скажите это законно? С Уважением Ольга Дешампс
На данный момент я нахожусь в Бельгии, можно прислать мне ответ на электронную почту cogal25@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию в авиакомпанию и исковое заявление в суд.
04.11.2015, 15:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать возврат денег за опоздавший рейс Москва-Минск из-за задержки предыдущего рейса?
Может ли пассажир самостоятельно добраться в Москву и улететь в Токио без перерегистрации и доплаты
Проблема с билетами авиакомпании Победа - бронь на рейс была аннулирована
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Проблема с электронным билетом на сайте Avia Travel - номер рейса и авиакомпания не соответствуют действительности
Отменен перелет в Гонконг через Стамбул - как вернуть деньги или получить обратный билет?
Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут