Проблемы с путевкой в Египет - вопрос возвращения денег и штрафы
Вопрос №8577863
из г. Саратов
опубликован 04.11.2015, 21:39
опубликован 04.11.2015, 21:39
22 октября 2015 года мы приобрели путевку в Египет, вылет 21 декабря 2015, так как там там упал самолет я боюсь туда лететь. Я позвонила в турагенство с просьбой вернуть деньги и они ответили, что можно, но с 5% штрафа от суммы. Я не понимаю за что я должна заплатить штраф, разве это не считается чрезвычайной ситуацией? В договоре ни о каких штрафах не написано. Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Придется данный вопрос решать в суде, т.к. он спорный. Если суд признает наличие чрезвычайной ситуации, то вернут полную стоимость.
04.11.2015, 21:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
К сожалению данный случай не является чрезвычайной ситуацией.
04.11.2015, 21:41
Если не указаны штрафы в договоре, то вы не должны ничего не платить и имеете право вернуть свои деньги
04.11.2015, 21:41
Подскажите пожалуйста по закону разве нет сроков возврата, это же тоже продукт, нельзя от него отказаться без потерь?
04.11.2015, 21:47
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 681
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Турагенство требует оплатить штраф при отказе от поездки в Египет на основе отзывов об отеле - действительно ли это?
Непонятный штраф на сайте ГИБДД за 2014 год - как разобраться и что предпринять?
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур в Таиланд - что делать и являются ли действия турагентства законными?
Возможность полного возмещения стоимости путевки в Египет, несмотря на запрет на вылеты
Незаконный штраф за опоздание на регистрацию на рейс - возможность возврата денег при отсутствии времени регистрации в билете?
Возврат денег за путевку в Египет в связи с введением Чрезвычайного положения
Возврат денег за путевку в Египет после теракта - возможен ли полный возврат?
Судьба деньги за отмененную путевку - что происходит с нашими деньгами и как проверить их местонахождение?
Выплатят ли налоговый вычет за обучение за 2012 год, если уже получены выплаты за 2013 и 2014 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут