Проблемы с путевкой в Египет - вопрос возвращения денег и штрафы
Вопрос №8577863
из г. Саратов
опубликован 04.11.2015, 21:39
опубликован 04.11.2015, 21:39
22 октября 2015 года мы приобрели путевку в Египет, вылет 21 декабря 2015, так как там там упал самолет я боюсь туда лететь. Я позвонила в турагенство с просьбой вернуть деньги и они ответили, что можно, но с 5% штрафа от суммы. Я не понимаю за что я должна заплатить штраф, разве это не считается чрезвычайной ситуацией? В договоре ни о каких штрафах не написано. Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Придется данный вопрос решать в суде, т.к. он спорный. Если суд признает наличие чрезвычайной ситуации, то вернут полную стоимость.
04.11.2015, 21:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
К сожалению данный случай не является чрезвычайной ситуацией.
04.11.2015, 21:41
Если не указаны штрафы в договоре, то вы не должны ничего не платить и имеете право вернуть свои деньги
04.11.2015, 21:41
Подскажите пожалуйста по закону разве нет сроков возврата, это же тоже продукт, нельзя от него отказаться без потерь?
04.11.2015, 21:47
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Дергачев В.В.
4.7
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Турагенство требует оплатить штраф при отказе от поездки в Египет на основе отзывов об отеле - действительно ли это?
Непонятный штраф на сайте ГИБДД за 2014 год - как разобраться и что предпринять?
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур в Таиланд - что делать и являются ли действия турагентства законными?
Возможность полного возмещения стоимости путевки в Египет, несмотря на запрет на вылеты
Незаконный штраф за опоздание на регистрацию на рейс - возможность возврата денег при отсутствии времени регистрации в билете?
Возврат денег за путевку в Египет в связи с введением Чрезвычайного положения
Возврат денег за путевку в Египет после теракта - возможен ли полный возврат?
Судьба деньги за отмененную путевку - что происходит с нашими деньгами и как проверить их местонахождение?
Выплатят ли налоговый вычет за обучение за 2012 год, если уже получены выплаты за 2013 и 2014 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут