Интернет оплачен по штрихкоду в терминале Сбербанка, но получен несоответствующий чек. Как возвратить деньги?
опубликован 05.11.2015, 12:48
Оплачивал интернет в терминале Сбербанка по штрихкоду. Проверил ИНН получателя. На экране все было правильно. По факту оплаты вышел чек за газ межрегионгаз другого города.
Написал заявление в сбербанк. Ответили, что они выполнили свои обязательства. Как заставить Сбербанк вернуть деньги.
Здравствуйте, Игорь Николаевич !
1. Если докажете, что на экран было выведено все правильно - можно требовать со Сбербанка. Попытаться доказать можно, используя этот же штрих код и фотосъемку экрана, подтверждающего правильность набора.
Но не предполагаете ли и Вы , что причиной является неправильный штрих-код на квитанции ? В этом случае прентензии к отправителю квитанции. Причем, такая ошибка должна быть не только у Вас .
2. Можете обратиться с иском о необоснованном обогащении к получателю денег..
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ Сбербанка выдать информацию о мошеннических операциях - нарушение банковской тайны или незаконное обогащение?
Как вернуть деньги или перенаправить оплату ЖКХ после ошибочного перепутывания реквизитов в терминале Сбербанка?
Проблема с пополнением карты Сбербанка через терминал - операция отменена, деньги не вернулись.
Вопрос о доставке денег при несовпадении ОКТМО в квитанции и реквизитах в терминале
Проблема с оплатой микрозайма - деньги списаны, но компания утверждает, что не получила оплату
Проблема с оплатой долга за квартиру через Сбербанк-онлайн - деньги списались с карты, но не дошли до получателя из другого банка.
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Неправильно оплачен кредит в Сбербанке - как вернуть деньги после перевода на неработающий банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут