То есть, когда меня вынудили обращаться в ООО, я не имею права потребовать квитанции или письменного ответа?

Доброго времени суток! 1.Обязано ли ООО регистрировать входящую документацию? Если да,то конкретно где это регламентировано?! 2. Обязанно ли ООО отвечать на письма физических лиц с кем есть договорные отношения?! Если да,то где это регламентировано и какие сроки. Ответ прочитала.Спасибо! То есть, когда меня вынудили обращаться в ООО, я не имею права потребовать квитанции или письменного ответа? Правильно? Не могу подсоединить частное домовладение к сетям холодного водоснабжения. Обращаюсь в МУП ВКХ, администрацию города, КУИ все отписываются обращайтесь к частным сетям ООО. К меру на приём не могу записаться (помощница не записывает под любыми предлогами) пришлось разговор записать. На адрес ООО отправляла письма, они возвращаются с пометкой не незарегистрированно по этому адресу. Во вторник пойду к прокурору, в результате своего похода сомневаюсь. Имею на руках все отписки и аудио запись. Проконсультируйте пожалуйста. Купили участок, построили дом, подвели газ и свет, а воду нет! Есть огромный припон! В дом из-за воды не можем въехать, а жильё в счет своих долгов нужно продать (живем в данный момент в 2-х комнатной квартире 40 м2 (многодетные))Я НЕ ПОНИМАЮ ГДЕ ЗАКОН И ГДЕ МЫ, ЛЮДИ!!!