Задолженность по незакрытому счету - что делать, если требуют выплатить долг за электронную карту Raiffeisen-банка?

Question

Полтора года назад я работал в саратовском филиале московской компании Epam Systems. Для выдачи зарплаты мне на работе оформили электронную карту Raiffeisen-банка, причём карта была оформлена в московском же отделении банка. Почти год назад я уволился из компании и электронной картой больше не пользовался. Четыре дня назад мне позвонили из Москвы представители Raiffeisen-банка, сказали, что у меня незакрытый счёт, за обслуживание которого я задолжал уже 700 с чем-то рублей, которые они теперь просят выплатить. Также вчера пришла SMS с текстом «Напоминаем о просроченной задолженности по кредиту. …» Мне не понятно, должен ли я выплачивать эту сумму, и почему в SMS она названа кредитом? 
 Примерно в одно время со мной из компании уволилось ещё несколько человек с такими же электронными картами Raiffeisen-банка. Я с ними контакта не имею, но про одного слышал, что с ним также связались люди из банка, но он обратился в общество защиты прав потребителей и там ему объяснили, что ничего он платить не должен. Объясните пожалуйста, так ли это, и если да, то чем мне аргументировать свой отказ?

Морозов Роман Валентинович · Accepted Answer

Уважаемый Артем! А у меня несколько иное мнение. Банковская карточка именная и при ее выдаче на Ваше имя в банке в любом случае открывался счет (который на настоящий момент не закрыт), с Вами заключался договор, в котором вполне реально оговорены условия пользования банковской карточкой, включая оплату за услуги банка. Почитайте договор. А вот к вопросу увольнения вопрос пользования банковской карточкой не имеет никакого отношения. Не желали пользоваться услугами банка после увольнения, значит, следовало расторгнуть договор.

Шаверин Юрий Юрьевич · Answer

Здравствуйте 
Чтобы правильно ответить, надо смотреть ваш договор с банком.
Возможно по договору банк предоставил вам лицевой счет за обслуживание которого , банк берет плату которую на данный момент вы не вносите.
Поэтому и получается что на этот момент банк вас кредитует , своими услугами которые вы не оплачиваете.
Напишите заявление о закрытии лицевого счета.
Но при этом,   возможно придется оплатить накопившуюся задолженность.
Также попросите выписку с вашего лицевого счета, из которой будет видно за что накопилась задолженность . 
Если в договоре, который вы подписали, данные услуги не оговариваются, то тогда можно написать жалобу в органы защиты прав потребителей.
Или обратится в Суд.
 С уважением Шаверин Ю.Ю.

Морозов Роман Валентинович · Answer

Уточню, просто ответили с коллегой на Ваш вопрос практически одновременно. У меня несколько иное мнение от мнения общества защиты прав потребителей, о котором Вы сообщаете в своем вопросе.
С уважением,

Задолженность по незакрытому счету - что делать, если требуют выплатить долг за электронную карту Raiffeisen-банка?

Похожие вопросы

Банк списал годовую комиссию за кредитную карту, которую я даже не получил

Проблемы с кредитной картой Банка Русский стандарт - Задолженность за обслуживание и коллекторские звонки

Непогашенный кредит и пропажа кредитной карты - что делать в данной ситуации?

Не получив смс-уведомления, жжемся на задолженность - является ли ее оплата обязательной?

Как решить проблему с задолженностью за обслуживание дебетовой карты после увольнения

Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?

Как решить проблему задолженности за обслуживание дебетовой карты после увольнения?

Банк выставляет счета за неиспользуемую карту - правомерно ли это?

Неиспользованная банковская карта Связного банка - нужно ли закрыть счет и какие платежи при этом возникают?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59