Нарушение льготного периода - Как решить проблему переплаты по кредитной карте и восстановить льготный период
Вопрос №8611628
из г. Ярославль
опубликован 07.11.2015, 15:23
опубликован 07.11.2015, 15:23
У меня сложилась ситуация был взят кредит (карта) на 50 т.р для безналичного рассчета, спустя какое-то время я снимала деньги с карты, далее я запуталась сколько снимала, а сколько было безналичных рассчетов, а потом оказывается когда я позвонила в банк и спросила что почему долг превышает кредитный лимит, говорят что льготный период 50 дней не действует. Сейчас у меня задолжность превышает сам кредитный лимит уже долг 52 т.р. якобы пока я не оплачу полностью всю сумму у меня льготный период не восстановится и так уже несколько месяцев. Скажите банк обязан был сообщить мне о процентах и о том что льгот. Период не действует, что они сами запутались в действиях. Как быть и что мне делать ведь я не могу сразу же найти всю сумму, а процент капает каждый день. Помогите. И как мне банку доказать что по их вине я переплачиваю, как восстановить льготн. Период, как мне сейчас действовать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязательно обратитесь в банк с претензией ( обязательно в письменном виде и лучше ее отправить заказным письмом с уведомлением).Затем исходя из ответа вы можете обжаловать действия банка в суде.
удачи. Идти в банк или не идти это уже личное дело. Но если вы хотите просто житейский совет, то ходить в банк не стоит. Силы вам пригодятся в суде.
07.11.2015, 19:12
Оценка автора вопроса:
огромное спасибо, подскажите ещё , а в письменном виде через почту или сначало лично в банке заявление написать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность по кредитной карте превысила лимит из-за отмены льготного периода - что делать и как банк должен был информировать
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Обязанности и проблемы держателя карты зарплатного проекта Сбербанка - долг по кредитной карте
Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?
Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Как решить проблему с ростом процентов по кредитным картам и уменьшить задолженность?
Проблемы с кредитной картой ОТП банка - почему долг увеличился после погашения и заблокирования карты?
Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут