Проблема с кредитной картой - банк не предупредил об отсутствии льготного периода и я переплачиваю
Вопрос №8612908
из г. Сочи
опубликован 07.11.2015, 17:40
опубликован 07.11.2015, 17:40
У меня сложилась ситуация был взят кредит (карта) на 50 т.р для безналичного рассчета, спустя какое-то время я снимала деньги с карты, далее я запуталась сколько снимала, а сколько было безналичных рассчетов, а потом оказывается когда я позвонила в банк и спросила что почему долг превышает кредитный лимит, говорят что льготный период 50 дней не действует. Сейчас у меня задолжностьпревышает сам кредитныйлимит уже долг 52 т.р. якобы пока я не оплачу полностью всю сумму у меня льготный период не восстановится и так уже несколько месяцев. Скажите банк обязан был сообщить мне о процентах и о том что льгот. Период не действует, что они сами запутались в действиях. Как быть и что мне делать ведь я не могу сразу же найти всю сумму, а процент капает каждый день. Помогите. И как мне банку доказать что по их вине я переплачиваю, как восстановить льготн. Период, как мне сейчас действовать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию в банк и жалобу в ЦБ РФ .
07.11.2015, 17:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность по кредитной карте превысила лимит из-за отмены льготного периода - что делать и как банк должен был информировать
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Обязанности и проблемы держателя карты зарплатного проекта Сбербанка - долг по кредитной карте
Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?
Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Как решить проблему с ростом процентов по кредитным картам и уменьшить задолженность?
Проблемы с кредитной картой ОТП банка - почему долг увеличился после погашения и заблокирования карты?
Как вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут