Проблемы с iPhone 6 в кредит - дисплей отошел от корпуса - возможен обмен на новый?
опубликован 07.11.2015, 20:44
Касаемо ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Обращайтесь, помогу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заменой дисплея в сервисном центре - требуется бесплатная повторная заклейка?
Покупка телефона Apple iPhone 6 64GB - возможность замены или возврата по гарантии
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Телефон сломался дважды после ремонта - стоит ли его отдавать снова или требовать обмен на новый?
Проблемы с телефоном - возможен ли обмен на такой же без дефекта?
Некачественный дисплей в сервисном центре - как защитить свои права в переговорах
Купили сотовый телефон через 2 месяца он начал самостоятельно отключаться после нахождения телефона в ремонте в
Проблема с микрофоном нового телефона - что делать, если сервисный центр не признает неисправность?
Недостаток заряда - можно ли вернуть или обменять айфон 5S?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут