Холодильник после ремонта по гарантии поврежден - как вернуть деньги и что делать дальше?
08.11.2015, 14:05 • г. Саратов
У меня сломался холодильник, я его отдал на ремонт по гарантии, после того как его сделали мне позвонили и сказали что его нужно забрать, я приехал, и при осмотре холодильника обнаружил многочисленные повреждения, вмятины, царапины, боковых стенок и дверки морозильной камеры... я отказался забирать этот холодильник, написав претензию в свободной форме о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств в претензии написал в какой форме ответить и куда направить ответ... подскажите... в течении какого времени они должны ответить, и есть ли вероятность того что они вернут деньги... и что вы посоветуете сделать в дальнейшем...
Обязаны ответить в течение 10 дней. В дальнейшем обращаться в суд
В течении 10 дней с момента получения претензии. Результат будет зависеть от содержание претензии и от обоснованности требований.
В случае отказа обращайтесь в суд.
Моя претензия была написанная 16.10.2015 г. До сих пор нет ответа, возможно ли без ответа на претензию обращение а суд...? И есть ли какие нибудь неустойки,за не ответ на претензию...?
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
