Написала претензию в магазин, официально не ответили, устно сказали
Вопрос №1329250
из г. Нововоронеж
опубликован 21.06.2011, 21:41
опубликован 21.06.2011, 21:41
Сломался холодильник, магазин настоял на ремонте, после ремонта в сервисном центре на холодильнике были обнаружены повреждения (царапины, вмятина, сколы эмали). Написала претензию в магазин, официально не ответили, устно сказали, что это не случай возврата товара и еще что повреждения были сделаны сотрудниками сервисного центра, а он (магазин) ни причем. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
акт приема-передачи холоджильника в сервис и обратно имеется?
21.06.2011, 23:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вышел фреон из холодильника через запененную часть - на что рассчитывать при гарантийном случае?
Купленный холодильник вышел из строя через 6 месяцев - что предлагает сервисный центр?
Проблемы с гарантийным ремонтом - требование возврата покупной стоимости холодильника
Приехав туда мне сказали что нет подменных холодильников и когда будет неизвестно.
Возможность отказаться от холодильника после гарантийного случая - замена или возврат денег?
Проблема с гарантией - что делать, если в сервисном центре отметили потертости на холодильнике?
Как выяснилось позже этот центр не имел контракта с заводом изготовителем на производство ремонтных работ.
Купленный в марте 2018 холодильник ломается второй раз - есть ли основания для возврата товара в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут