- Проблемы с телевизором - многократные поломки и возможность обмена
Вопрос №8623552
из г. Челябинск
опубликован 08.11.2015, 19:22
опубликован 08.11.2015, 19:22
Ситуация такая
21.12.2014 года был куплен телевизор. (1 год гарантия)
1 раз сломался через месяц, сказали отвезти в сервис. В сервисе он находился 14 дней.
2 раз сломался в июне. Отвезли в сервис. В сервисе он находился 20 дней.
И вот сломался в 3 раз. Сейчас опять в сервисе.
(Каждый раз один и тот брак: Неисправность основной платы).
После того как отдал в сервис в 3 раз узнал, что оказывается можно было обменять ТВ раньше так не было возможности использовать в течение 30 дней.
В сервисе мне сказали, что не надо было в 3 раз в сервис нести, а сразу на обмен. И, что в раз отнёс ТВ в сервис я реализовал право на ремонт и тем самым в претензии на обмен скорей всего откажут.
Т.е. получается в случае возвращения из ремонта трижды отремонтированного телевизора я теряю право на обмен и пункт про не возможность использования тв более 30 дней исключается?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нет, обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст.
08.11.2015, 19:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 154
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - слишком долгий ремонт и отказ от сервисного центра - что делать?
Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены
Можно ли предъявить претензию продавцу по поводу сломанного телевизора Philips с гарантией 1 год и сроком службы 5 лет?
Вопрос по гарантийному ремонту - Могу ли я вернуть деньги за некачественную работу?
Какие права и возможности после отказа от ремонта телевизора по гарантии
Купил новый телевизор, обнаружил брак и наткнулся на проблемы с гарантией - что делать?
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Проблемы с плазменным телевизором - как добиться замены вместо ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут