Проблемы с оптическими очками - возможность возврата денег после обнаружения дефектов
Вопрос №8626054
из г. Ишим
опубликован 08.11.2015, 23:25
опубликован 08.11.2015, 23:25
Два дня назад в салоне оптики выбрала оправу для очков для зрения, там же подобрали линзы. Оплатила заказ. На следующий день, придя за готовыми очками, обнаружила, что дужки стали шире, а одна и вовсе не параллельна другой. Очки сидят на столько свободно, что при наклоне сваливаются с лица. При оформлении заказа оправа сидела идеально. Могу ли я потребовать возврата оплаченных мною денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете: напишите официальную претензию, и подайте руководству салона с обязательной отметкой о получении на своём экземпляре.
09.11.2015, 00:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Очки забирать не стала, мне пообещали, что мастер попробует исправить оправу.но если этого не произойдет, Могу ли я потребовать возврата оплаченных мною денег? Обязаны ли мне их вернуть? Ведь по-сути я не покупала отдельно линзы (которые возврату не подлежат), а заказала им работу(полностью очки) , которую они сделали плохо...
08.11.2015, 23:40
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ишиме
Возврат товара поставщику
1
Возврат технически сложного товара
1
Составление претензии на возврат товара
1
Составление заявления на возврат товара
1
Замена товара
1
Возврат бракованного товара
1
Возврат некачественного товара
1
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
1
Возврат товара по гарантии
1
Составление письма о замене товара на аналогичный
1
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
1
Устранение недостатков товара
1
Похожие вопросы
Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги
Вопросы юристу-консультанту - можно ли требовать возврата стоимости очков с дефектами?
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Проблемы с заказом в оптике Счастливый взгляд - неправильная оправа и отказ в возврате денег
Проблема с оптическими очками - нужно ли заменить оправу?
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Оптика отказывается вернуть деньги за бракованные очки - что делать?
Возможен ли возврат оправы для очков без заказа на изготовление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут