Проблемы с оптическими очками - возможность возврата денег после обнаружения дефектов
опубликован 08.11.2015, 23:25
Два дня назад в салоне оптики выбрала оправу для очков для зрения, там же подобрали линзы. Оплатила заказ. На следующий день, придя за готовыми очками, обнаружила, что дужки стали шире, а одна и вовсе не параллельна другой. Очки сидят на столько свободно, что при наклоне сваливаются с лица. При оформлении заказа оправа сидела идеально. Могу ли я потребовать возврата оплаченных мною денег?
Можете: напишите официальную претензию, и подайте руководству салона с обязательной отметкой о получении на своём экземпляре.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Очки забирать не стала, мне пообещали, что мастер попробует исправить оправу.но если этого не произойдет, Могу ли я потребовать возврата оплаченных мною денег? Обязаны ли мне их вернуть? Ведь по-сути я не покупала отдельно линзы (которые возврату не подлежат), а заказала им работу(полностью очки) , которую они сделали плохо...
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация