Проблема с оптическими очками - нужно ли заменить оправу?
опубликован 22.05.2014, 14:59
Забрала вчера из оптики очки, сделанные на заказ (оправа + линзы) примерила у зеркала-все хорошо. Но дома очки спадывают, когда наклоняю голову вниз - дужки очков какие-то растянутые (и визуально это видно) слабо держатся, как будто очки носили года три не снимая (до этого очки прослужили мне лет 10 и такой проблемы не возникло, ношу постоянно-близорукость ощутимая). Заменят ли мне оправу в оптике или имеют право отказать? При заказе мне сказали, что линзы в другую оправу вставить нельзя... А так мне подготовленные линзы подходят, лишь оправа дурацкая.
Приходите на консультацию, вопрос сложный, может быть появиться необходимость по поводу оправы провести независимую экспертизу, приччем комплексную.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
На заказ очки сдать не получится.Как вы выбирали оправу?
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопросы юристу-консультанту - можно ли требовать возврата стоимости очков с дефектами?
Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги
Проблемы с заказом в оптике Счастливый взгляд - неправильная оправа и отказ в возврате денег
Могу ли я требовать возврата денег полностью за весь заказ (оправа+линзы+работа)?
Спор о причине поломки оправы - представители оптик А и Б обвиняют друг друга и отказываются нести ответственность.
Возможен ли возврат оправы для очков без заказа на изготовление?
Проблема с оправой очков после установки линз - вопросы гарантии и мои действия
Вопросы возврата денег за некачественные очки без договора и гарантийного талона
Отказ в замене оправы при трещине, приобретенной в оптике, в течение гарантийного срока.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут