Правомерность отказа туроператоров аннулировать туры без штрафов в Египет - анализ ситуации из перспективы туристического агентства
Вопрос №8632269
из г. Пермь
опубликован 09.11.2015, 13:29
опубликован 09.11.2015, 13:29
Вопрос по ситуации в Египте. Сейчас вылеты туда запрещены, но туроператоры отказываются аннулировать туры без штрафов. На сколько это правомерно? И как объяснять это туристам? Я сотрудник турагентства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это неправомерно, поскольку, вины туристов в данной ситуации нет. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" через суд помимо стоимости тура потребители имеют право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы
09.11.2015, 13:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как нарушение условий договора может повлиять на работу турагента в городе Казани
Как вернуть деньги за отмененный тур в Египет и возможность требования компенсации в суде
Отсутствие оформленного договора с туристом
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Проблема с изменением времени вылета в турагентстве - как действовать?
Необходимо ли заключать дополнительное соглашение при аннулировании тура или достаточно заявления туриста?
Нарушение договора - Как защитить себя и призвать к ответственности турагенство в случае замены отеля без согласия клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут