Нарушение договора - Как защитить себя и призвать к ответственности турагенство в случае замены отеля без согласия клиента
опубликован 20.02.2015, 23:56
Мной был 100 % отплачен тур в турагенстве (получены договор и приходно-кассовые чеки) после подтверждения бронирования за месяц до вылета, агенство-не оплатило тур туроператору, как выяснилось потом, за 2 дня до вылета турагенство заменяет отель без моего согласия ссылаясь на туроператора и бронирует другой отель, я отказываюсь от тура, деньги со скандалом агенство вернуло, но мой отпуск сорван. Что можно сделать в этом случии, как призвать к ответственности турагенство?
По закону "О защите прав потребителей" Вы можете в судебном порядке требовать возмещения компенсации морального вреда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Что можно сделать в этом случии , как призвать к ответственности турагенство?
---Марина. как всегда в судебном порядке со ссылкой на закон РФ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблема с изменением времени вылета в турагентстве - как действовать?
Возможность выигрыша суда против турагентства при разорении туроператора - анализ обязанностей и договорных условий
Проблема с оплатой тура - кто несет ответственность, если турагенство приостановило деятельность?
Потеря возмещения и невозвратный тариф - как взыскать убытки с туроператора без брони отеля?
Возврат денежных средств после аннулирования тура - какое время ожидать?
Турагенство отказалось выполнить услугу - кому требовать возмещение ущерба в последнюю неделю до вылета?
Кто должен быть ответчиком - туроператор или центр бронирования?
Проблемы с отменой тура в Черногорию - мошенничество турагентства или недосмотр со стороны клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут