Проблемы с гарантией - Через 4 года сломался холодильник, но заменный так и не привезли. Какие права у меня есть?
Вопрос №8636882
из г. Ишимбай
опубликован 09.11.2015, 18:26
опубликован 09.11.2015, 18:26
У нас 4 года спустя сломался холодильник на гарантии!28.10.2015 написали на гарантийный ремонт и на заменный холодильник на время гарантии. Наш холодильник увезли только 1 ноября. Заменный так и не привезли-сказали ждите ответ СЦ если не по вашей вине то привезем! Правы ли они? Сегодня уже 9 ноября! Сколько еще ждать то?На что я имею права и с какого числа отсчитывать 45 дней (рабочих или всех?)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
В отношении товаров длительного пользования продавец обязан в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. При этом срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (календарных). Срок начинает течь с момента фактической передачи товара.
09.11.2015, 18:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 678
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
С какого числа отсчитывать 45 дней в случае сломанного холодильника на гарантии?
Продолжительность ремонта и влияние на гарантийный срок - что делать, если ожидание холодильника нарушает сроки?
Холодильник в ремонте дольше срока гарантии - законность и возможные шаги
Эльдорадо предоставляет гарантийный ремонт холодильника, но без заменительного аппарата
Спор о гарантии на холодильник, взятый в кредит в 2013 году
Опять сломался мотор холодильника Pozis-Мир 149-3 - Как узнать, заменили ли его на новый?
Претензия на возврат денег по сломанному холодильнику - отказ от замены - правомерный?
Что делать, если сломался утюг со гарантией на год - обменять или отремонтировать?
Опыт использования холодильника Indezit 16fnf - частые поломки и вопросы о гарантии и возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут