Проблемы с гарантией - Через 4 года сломался холодильник, но заменный так и не привезли. Какие права у меня есть?
Вопрос №8636882
из г. Ишимбай
опубликован 09.11.2015, 18:26
опубликован 09.11.2015, 18:26
У нас 4 года спустя сломался холодильник на гарантии!28.10.2015 написали на гарантийный ремонт и на заменный холодильник на время гарантии. Наш холодильник увезли только 1 ноября. Заменный так и не привезли-сказали ждите ответ СЦ если не по вашей вине то привезем! Правы ли они? Сегодня уже 9 ноября! Сколько еще ждать то?На что я имею права и с какого числа отсчитывать 45 дней (рабочих или всех?)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
В отношении товаров длительного пользования продавец обязан в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. При этом срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (календарных). Срок начинает течь с момента фактической передачи товара.
09.11.2015, 18:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.7
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
С какого числа отсчитывать 45 дней в случае сломанного холодильника на гарантии?
Продолжительность ремонта и влияние на гарантийный срок - что делать, если ожидание холодильника нарушает сроки?
Холодильник в ремонте дольше срока гарантии - законность и возможные шаги
Эльдорадо предоставляет гарантийный ремонт холодильника, но без заменительного аппарата
Спор о гарантии на холодильник, взятый в кредит в 2013 году
Опять сломался мотор холодильника Pozis-Мир 149-3 - Как узнать, заменили ли его на новый?
Претензия на возврат денег по сломанному холодильнику - отказ от замены - правомерный?
Что делать, если сломался утюг со гарантией на год - обменять или отремонтировать?
Опыт использования холодильника Indezit 16fnf - частые поломки и вопросы о гарантии и возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут