Проблемы с гарантией - Через 4 года сломался холодильник, но заменный так и не привезли. Какие права у меня есть?
Вопрос №8636882
из г. Ишимбай
опубликован 09.11.2015, 18:26
опубликован 09.11.2015, 18:26
У нас 4 года спустя сломался холодильник на гарантии!28.10.2015 написали на гарантийный ремонт и на заменный холодильник на время гарантии. Наш холодильник увезли только 1 ноября. Заменный так и не привезли-сказали ждите ответ СЦ если не по вашей вине то привезем! Правы ли они? Сегодня уже 9 ноября! Сколько еще ждать то?На что я имею права и с какого числа отсчитывать 45 дней (рабочих или всех?)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
В отношении товаров длительного пользования продавец обязан в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. При этом срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (календарных). Срок начинает течь с момента фактической передачи товара.
09.11.2015, 18:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
С какого числа отсчитывать 45 дней в случае сломанного холодильника на гарантии?
Продолжительность ремонта и влияние на гарантийный срок - что делать, если ожидание холодильника нарушает сроки?
Холодильник в ремонте дольше срока гарантии - законность и возможные шаги
Эльдорадо предоставляет гарантийный ремонт холодильника, но без заменительного аппарата
Спор о гарантии на холодильник, взятый в кредит в 2013 году
Опять сломался мотор холодильника Pozis-Мир 149-3 - Как узнать, заменили ли его на новый?
Претензия на возврат денег по сломанному холодильнику - отказ от замены - правомерный?
Что делать, если сломался утюг со гарантией на год - обменять или отремонтировать?
Опыт использования холодильника Indezit 16fnf - частые поломки и вопросы о гарантии и возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут