Почему орган ПФР своевременно не известил этого человека о наступлении пенсии,и куда делись эти деньги?

Пенсия по старости Добрый день. У меня такой вопрос: Мама моей жены вышла на пенсию в 55 лет, а недавно выяснилось что должна была выйти на пенсию в 50 лет, так- как она является матерью многодетной семьи (8 детей). Сей факт всплыл случайно, при одном из посещений отделения ПФР. Подскажите пожалуйста, можно ли получить компенсацию за те 5 лет которые она должна была получать пенсию но не получала? И как это правильно сделать? Как я понимаю, эти деньги выделялись из бюджета страны и приходили в отделение ПФР по месту регистрации этого человека, но она их не получала. Почему орган ПФР своевременно не известил этого человека о наступлении пенсии,и куда делись эти деньги?