Что делать, если при покупке планшета обнаружился плохой экран и магазин не принимает его обратно?
Вопрос №8646312
из г. Москва
опубликован 10.11.2015, 12:12
опубликован 10.11.2015, 12:12
Так получилось, что при покупки планшета не было выявлено, что экран у него очень плохой, начинают болетт глаза.. Магазин отказывается принимать обратно, так как это не брак или неисправность. Могу ли я попробовать все таки вернуть товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Попробовать вернуть планшет обратно в данном случае будет очень проблематично, т.к. действительно товар на данный момент надлежащего качества, т.е. в нем отсутствуют неисправности. Но если вы все же хотите попробовать вернуть планшет, то пишите претензию в магазин указав в качестве причины возврата не возможность использования. Вообще по закону о защите прав потребителей, товар надлежащего качества можно в соответствии со ст.25 лишь обменять.Либо через независимую экспертизу доказать, что планшет не может быть использован по назначению из-за плохого экрана, от которого в процессе использования начинают болеть глаза.
10.11.2015, 12:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Напишите претензию и в случае отказа в суд.
10.11.2015, 12:14
Это сложно технический товар--без заключения экспертизы не сможете вернуть.
10.11.2015, 12:22
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 709
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за страховку при возврате планшета в магазин из-за неисправности?
Возврат суммы при покупке планшета в кредит - включает ли это обучение и проценты по кредиту?
Магазин признал вину за исцарапанный экран на планшете - какую компенсацию можно требовать?
Вопрос возврата планшета за наличный расчёт из-за проблем с экраном - возможно ли полное возврат денег?
Покупатель сталкивается с неисправностью телевизора после покупки - есть ли законный способ вернуть деньги?
Почему я не могу вернуть планшет после недели с момента покупки?
Вопрос возврата или обмена планшета из-за неудовлетворительного экрана
Как отказаться от товара и кредита после покупки в магазине в кредит
Возможность возврата денег за планшет на гарантии с проблемой зарядки, аргументы и действия, если магазин отказывается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут