Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия банка и как мне поступить в сложившейся ситуации?
Вопрос №865298
из г. Курск
опубликован 07.10.2009, 14:29
опубликован 07.10.2009, 14:29
В 2006 году по почте мне прислали карту банка "Русский Стандарт" на сумму 30000 рублей. Оператор по телефону предоставил всю информацию по погашению кредита. Активировала карту по телефону, никакого договора я не подписывала. В течении 3-х лет регулярно выплачивала минимальный платеж в размере 1200 рублей, как пояснял мне оператор банка. Я полностью выплатила кредит. По истечении 3-х лет сотрудник банка позвонил и сообщил, что я имею задолженность в размере 35000 рублей. Затем мне прислали предсудебное письмо, в котором меня обвиняют в мошенничестве за непогашение кредита. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия банка и как мне поступить в сложившейся ситуации? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ирина, добрый день!
Если Вы опачивали платежи в банк, то у Вас должны остаться квитанции об оплате.
Составьте письменный ответ банку и приложите к ответу все копии квитанции. В письме потребуйте сделать и Вам прислать расчет суммы задолженности.
07.10.2009, 15:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо! Ваш ответ дал мне уверенность в моих действиях в сложившейся ситуации. Подскажите, это письмо должно быть составлено юристом или в свободной форме?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как справиться с растущей задолженностью на карте Русский стандарт - советы и рекомендации
Проблемы с кредитной картой - что делать, если банк требует погасить задолженность после погашения кредита?
Моя история с картой банка Русский Стандарт - повышение платежей и неуменьшающийся долг
Судебный приказ о взыскании задолженности по кредиту у Б.Е.В. относительно банка \'Русский стандарт\'
Я ОПЛАЧИВАЛА ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПЛАТИЖИ КАК ПОЛОЖЕНО, НО БЫЛИ ПРОСРОЧКИ ПО ПЛАТЕЖАМ ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД.
Мама выплатила банку более 100 тысяч рублей, но кредит все еще не погашен - как быть?
Как быть в данной ситуации-погашать задолженность или продолжать отстаивать свои права?
Получение незаслуженного письма о задолженности - что делать и как разрулить ситуацию?
Информация о минимальном платеж
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут