Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия банка и как мне поступить в сложившейся ситуации?

Вопрос №865298 из г. Курск
опубликован 07.10.2009, 14:29

В 2006 году по почте мне прислали карту банка "Русский Стандарт" на сумму 30000 рублей. Оператор по телефону предоставил всю информацию по погашению кредита. Активировала карту по телефону, никакого договора я не подписывала. В течении 3-х лет регулярно выплачивала минимальный платеж в размере 1200 рублей, как пояснял мне оператор банка. Я полностью выплатила кредит. По истечении 3-х лет сотрудник банка позвонил и сообщил, что я имею задолженность в размере 35000 рублей. Затем мне прислали предсудебное письмо, в котором меня обвиняют в мошенничестве за непогашение кредита. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия банка и как мне поступить в сложившейся ситуации? Заранее благодарна!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юсупова Марина Шарифулловна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

5.0 421 отзыв

Уважаемая Ирина, добрый день!

Если Вы опачивали платежи в банк, то у Вас должны остаться квитанции об оплате.

Составьте письменный ответ банку и приложите к ответу все копии квитанции. В письме потребуйте сделать и Вам прислать расчет суммы задолженности.

07.10.2009, 15:19

Большое спасибо! Ваш ответ дал мне уверенность в моих действиях в сложившейся ситуации. Подскажите, это письмо должно быть составлено юристом или в свободной форме?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия банка и как мне поступить в сложившейся ситуации?

Похожие вопросы