Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия банка и как мне поступить в сложившейся ситуации?
Вопрос №865298
из г. Курск
опубликован 07.10.2009, 14:29
опубликован 07.10.2009, 14:29
В 2006 году по почте мне прислали карту банка "Русский Стандарт" на сумму 30000 рублей. Оператор по телефону предоставил всю информацию по погашению кредита. Активировала карту по телефону, никакого договора я не подписывала. В течении 3-х лет регулярно выплачивала минимальный платеж в размере 1200 рублей, как пояснял мне оператор банка. Я полностью выплатила кредит. По истечении 3-х лет сотрудник банка позвонил и сообщил, что я имею задолженность в размере 35000 рублей. Затем мне прислали предсудебное письмо, в котором меня обвиняют в мошенничестве за непогашение кредита. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия банка и как мне поступить в сложившейся ситуации? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ирина, добрый день!
Если Вы опачивали платежи в банк, то у Вас должны остаться квитанции об оплате.
Составьте письменный ответ банку и приложите к ответу все копии квитанции. В письме потребуйте сделать и Вам прислать расчет суммы задолженности.
07.10.2009, 15:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо! Ваш ответ дал мне уверенность в моих действиях в сложившейся ситуации. Подскажите, это письмо должно быть составлено юристом или в свободной форме?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как справиться с растущей задолженностью на карте Русский стандарт - советы и рекомендации
Проблемы с кредитной картой - что делать, если банк требует погасить задолженность после погашения кредита?
Моя история с картой банка Русский Стандарт - повышение платежей и неуменьшающийся долг
Судебный приказ о взыскании задолженности по кредиту у Б.Е.В. относительно банка \'Русский стандарт\'
Я ОПЛАЧИВАЛА ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПЛАТИЖИ КАК ПОЛОЖЕНО, НО БЫЛИ ПРОСРОЧКИ ПО ПЛАТЕЖАМ ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД.
Мама выплатила банку более 100 тысяч рублей, но кредит все еще не погашен - как быть?
Как быть в данной ситуации-погашать задолженность или продолжать отстаивать свои права?
Получение незаслуженного письма о задолженности - что делать и как разрулить ситуацию?
Информация о минимальном платеж
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут