Что мне необходимо сделать помимо оплаты, чтобы решить данную ситуацию мирно, если это ещё возможно?

Доброго времени суток! У меня сложилась следующая ситуация. В 2012 году взяла кредит в Альфа-банке (кредитная карта) и до мая 2015 года пользовалась картой (снимала-погашала). В сентябре 2014 года переехали в другой регион с мужем, он решил работать на себя, заняться сельским хозяйством. В мае 2015 года нас ограбили, вынесли все начиная от трактора заканчивая личными вещами, даже мои ношеные туфли прихватили. Заявление написали, но местная полиция решила его закрыть, чтобы статистику не портить, сейчас дело в прокуратуре. А через неделю после ограбления помощника мужа сбила машина. Из-за этого всего сезон мы пропустили потеряли деньги и остались с большими долгами и только сейчас начинаем выбираться. Так как денег не было даже на элементарную еду порой, кредит я не оплачивала несколько месяцев. Только в августе начала вносить деньги, правда только по 1000 руб., а ежемесячный платеж составлял 5000 руб. Естественно к этому времени банк передал моё дело в отдел взысканий и потребовал погашения всей суммы кредита, а это 70000 руб. Я понимаю, что должна погасить и не отказываюсь, но физически не могу сделать этого сейчас. Я обращалась в банк с просьбой пересмотреть условия погашения, произвести рефинансирование либо реструктуризацию долга, в телефонном режиме получила отказ, написала письменное обращение, ответа пока не поступило. Оьщаюсь с отделом взысканий, они всячески стращают судом, сначала требовали полного погашения долга, сейчас поступило предложение внести до конца месяца половину. Отдел взысканий грозится судом до конца месяца. Договор с банком вроде бы расторгнут. Что мне необходимо сделать помимо оплаты, чтобы решить данную ситуацию мирно, если это ещё возможно? Какие необходимо собрать документы, если дело дойдет до суда?