Как вернуть деньги за тур в Египет, если вылеты запретили и туроператор не отвечает - советы и помощь

Вопрос №8654152 из г. Архангельск
опубликован 10.11.2015, 20:18

Купила путевку в Египет в сер. октября на период с 15 января по 25 января. Вылеты запретили. Написала заявление в турагентство на аннуляцию тура. Туроператор Пегас никакого ответа по срокам и возврату не дает уже второй день. Предлагают только менять тур на более дорогой. Как поступить и вернуть деньги, помогите пож-ста. У меня кредит на 80 т. р. на эту путевку взят.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104759 отзывов

Обращайтесь в суд . Это единственная возможность вернуть ваши деньги.

Желаю удачи.

10.11.2015, 20:28

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Брюханов Юрий Александрович

Юрист из города Новоалтайск

4.5 7741 отзыв

должны вернуть деньги в полном объеме. Если не вернут, нужно будет обращаться в суд

10.11.2015, 20:24

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо большое за ответ. Есть ли какие-то сроки,которые я должна выждать в этой ситуации? Обычно вроде дается 10 дней туроператору на возврат денежных средств? После этого я могу обращаться в суд, или это форс-мажор и здесь другие сроки возврата?

10.11.2015, 23:07

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за тур в Египет, если вылеты запретили и туроператор не отвечает - советы и помощь

Похожие вопросы