Проблемы с динамиком телефона после покупки - какова моя правовая позиция?
опубликован 12.11.2015, 11:49
Я купила в магазине телефон и уже через два дня начались проблемы с динамиком его забрали по гарантии и прошло уже месяц а мне никто ничего не может сказать что с моим телефоном отвечают что его еще не привезли к ним в магазин какие я имею в этом случаи права.
Добрый день.
В случае если телефон неисправен, вы можете требовать возврата денежных средств и расторжения договора купли-продажи или замены телефона. В любом случае сохраняйте все документы, чеки, квитанции, акты, все документы подтверждающие покупку телефона и свидетельствующие о его неисправности.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон или получить новый аппарат
Возможен ли обмен телефона в магазине после появления проблемы со звуком?
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - какие права у потребителя?
Cалон МТС не отвечает на мои жалобы, что делать? Телефон Micromax не работает уже два с половиной месяца
Возврат телефона с истекшим сроком гарантии - возможно ли это и какие основания для отказа в возврате?
Проблемы с новым телефоном Samsung - требую замены или возврата денег
Проблемы с динамиком - как решить проблему с телефоном в магазине Связной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут