Написал заявление в Росгосстрах, что с суммой выплаты категорически не согласен.

Срочно нужна помощь! Моя квартира застрахована в компании Росгосстрах на максимальный ущерб 370 т.р. Сосед с верхнего этажа в следствии поломки крана залил водой и полностью уничтожил отделку моей квартиры и вдобавок пострадали еще 7 квартир. У меня было на полу 15 см. слой воды. Инженер ЖЭУ составил акт по факту залива. Я заявил в страх. Компанию о наступлении страхового случая, прибыл оценщик из так называемой "независимой экспертизы" у которой с Росгосстразом ангажированный договор, произвел замеры бедствия. Получил возмещение в размере 19 915 рублей. Написал заявление в Росгосстрах, что с суммой выплаты категорически не согласен. Жду ответ. А в это время вызвал лицензированную компанию по ремонту квартир и они составили смету включая стоимость работ и материалов на сумму 190 000 р. У меня был хороший ремонт. После наводнения требуется полностью шпатлевать и красить все стены и потолки, а я так понимаю, что Росгосстрох произвел расчет за частичую шпатлевку и покраску. Красить и шпатлевать частями не возможно, технологический процесс - по лный ремонт, т. к может пойти плесень и т.д. Вопрос: что делать дальше и на кого подавать в суд или другие инстанции? Каков порядок действий? Какие нужно собрать документы и для кого.