Проживание в аварийной квартире - как получить замену окон и защитить свои права
₽ VIP

• г. Москва

Мы проживаем в не приватизированной квартире, окна которой выходят на проспект Мира и находятся в аварийном состоянии (4 окна включая кухню), открывать окна опасно, т.к стекло может вылететь из рамы, а под окнами находится ресторан со стекляной крышей и ходят люди, окна не возможно даже помыть. В квартире проживают и прописаны 5 человек, из них 3 пенсионера, в семье работает только один человек, 2 пенсионера 86 и 90 лет, которые являются ветеранами ВОВ, ветеранами труда, имеют медаль за оборону Москвы, инвалиды 2 и 1 группы соответственно. Ранее никогда не пользовались возможностью капремонта, всегда делали сами, но это было давно. Обратились в ДЕЗ с соответствующим заявлением, решение пока не принято, но по телефону явно чувствутся, что менять окна они не собираются. Инженер говорит, что окна меняют при капитальном ремонте дома, но я узнавала, что в ближайшие годы ремонта не будет. Когда я им сообщила, что консультировалась с юристами и они должны заменить окна, они сказали, что у них свой юрист, решать ему. На какие документы нам ссылаться при их отказе и что делать в этом случае, куда обращаться?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Окна должны менять не только при кап ремонте

Пишите в префектуру и в мэрию + союз защиты прав потребителей, Роспотребнадзор и Жилищную Инспекцию.

может поможет

Спросить

Юлия, обязанность по содержанию окон в квартире, лежит на собственнике помещения.

ДЕЗ не обязан осуществлять ремонт ваших оконных рам, поскольку они не относятся к общему имуществу собственников многоквартирного дома. Если вы собственник, вы должны их отремонтировать.

По поводу капитального ремонта. Капитальный ремонт дома проводится по решению общего собрания собственников помещений.

Спросить

Юлия, если в квартире живут ветераны ВОВ, можно обратиться в прокуратуру и военкомат, в военкомате есть юрист который оформит бесплатно и подаст исковое заявление в суд. Все свои копии заявлений, собирайте. Будете везде не просто ходить, а подавать заявления и регистрировать с них копии, добьётесь быстро результата.

Спросить

Напишите заявление в прокуратуру, укажите "регалии" всех жильцов и требуйте провести проверку и по результатам обязать должностных лиц произвести ремонт,, либо предоставить новое жилье в этом же районе. Укажите на неоднократные безрезультатные обращения в ДЕЗ (лучше, если есть письменные).

Спросить

Мы не являемся собственниками, квартира предоставлена по договору соц. найма, она не приватизирована.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 129 из 47 444 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
476
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.9 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 390 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 968 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
475
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А. А.
4.9 1 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
308
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
241
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.6 24 427 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
869
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
311
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.8 27 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 928 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 385 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 81 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 42 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 817 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 077 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
442
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 649 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
показать ещё