Как поступить, если новый сотовый телефон неисправен и находится под гарантией
Вопрос №8682140
из г. Владивосток
опубликован 13.11.2015, 04:03
опубликован 13.11.2015, 04:03
Купил новый сотовый телефон в магазине. Через три недели он начал ломаться тоесть он работает но многие функции не выполняет. Телефон на гарантии. Подскажите пожалуйста как мне лучше поступить. Мне можно его поменять на новый? И как это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это сложно технический товар--отправят на экспертизу.
12.11.2015, 16:51
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 часов
В соответствии с ЗоЗПП поменять нельзя, Вы можете просить только произвести ремонт.
13.11.2015, 06:00
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Что делать, если телефон продолжает ломаться после окончания гарантии?
Проблемы с гарантией - нужен совет по действиям при закрытии интернет-магазина
В магазине отказываются мне помоч, говорят что у этой марки телефона слабый аккумулятор, но при продаже меня не предупредили.
Сброс настроек и требование заявления - нарушение правил гарантии при ремонте iPhone в Связном?
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Что делать, если сотовый телефон из интернет-магазина перестал заряжаться через неделю? Возможно ли его заменить на другую модель?
Как поменять или отремонтировать телефон фирмы Prestigio, находящийся на гарантии?
Вопросы о ремонте и обмене телефона в рамках гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут