Как поменять или отремонтировать телефон фирмы Prestigio, находящийся на гарантии?
Вопрос №8843370
из г. Жердевка
опубликован 25.11.2015, 10:25
опубликован 25.11.2015, 10:25
Помогите мне пожалуйста! Купила телефон новой фирмы Prestigio, три месяца назад, все было нормально, а сейчас начал зависать, хочу поменять на другой телефон или что бы отремонтировали этот, как Вы думаете можно ли так сделать, телефон на гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии со ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей при обнаружив товаре недостатков потребитель по своему выбору вправе
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом Вы можете выбрать любой вариант
25.11.2015, 10:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефон отремонтировали вместо замены - как решить ситуацию?
Проблемы с телефоном после покупки и гарантийного ремонта - возможность возврата или обмена
Вопросы гарантии и обмена при повторных поломках телефона после ремонта
Что делать, если телефон продолжает ломаться после окончания гарантии?
Опыт покупки телефона - три неисправности, 100 дней ремонта и истекшая гарантия - можно ли вернуть деньги?
Как поступить, если новый сотовый телефон неисправен и находится под гарантией
Как требовать возврата денег или обмена на новый при поломке нового телефона без ремонта?
Проблемы с динамиком в телефоне prestigio muze a 5 - как решить и что делать, если гарантия не помогает?
Что делать, если новый телефон зависает и перезагружается сам? Возможен ли возврат денег или обмен на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут