Заказал пластиковое окно, но фирма отказывается вернуть деньги - что делать?
Вопрос №8690655
из г. Камызяк
опубликован 13.11.2015, 09:20
опубликован 13.11.2015, 09:20
Заказал в фирме пластиковое окно... Монтаж должен был быть 23 октября. Но фирма не произвела монтаж в указанное в договоре число, после наших многочисленных хождений и звонков - нам ответили, что изготовить окно из указанного в договоре профиля фирма не может из-за его отсутствия и предложили изготовить окно из другого профиля. Я попросил расторгнуть договор и вернуть мне деньги, написал претензию - ее приняли но не поставили печать. Никаких результатов это не принесло - во время тел. разговора сотрудник фирмы сказала что денег в фирме нет и вернуть их мы вам не сможем... Отправил претензию ценным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения, на почте сказали что уже два раза отсылали адресату уведомление о необходимости прийти и получить письмо - но сотрудники фирмы отказываются его получать. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском о взыскании задолженности согласно закона о защите прав потребителей.
13.11.2015, 09:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно уже обращаться в суд с иском на взыскание долга, неустойки и компенсации морального вреда.
13.11.2015, 09:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Доказательство отправки досудебной претензии заказным письмом с уведомлением о вручении, если адресат отказывается получать письмо
Отправила уведомление об отмене договора, но деньги не возвращаются - какой срок ожидания?
Проблема при заказе мебели - неверные реквизиты и нежелание вернуть деньги
Как расторгнуть договор с юридической фирмой, если заявление не получено и отправлено заказным письмом с уведомлением?
Недопустимая аннуляция договора - что делать в случае обнаружения брака после смены владельца и названия фирмы
Отсутствие чека - как повлияет на судебный исход и что делать в такой ситуации?
Переуступка права требования и погашение долга - правомерность требования и возможность заключения договора без согласия фирмы Б
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут