Отправила уведомление об отмене договора, но деньги не возвращаются - какой срок ожидания?
опубликован 06.08.2022, 01:04
Отправила письмо с уведомлением (и описью вложения) о расторжении договора. Письмо вручено адресату. Неделю назад приходила лично. Объяснила суть претензии. Но мне никто не перезвонил. После вручения письма с уведомлением о расторжении договора и вернуть деньги мне не ответили, никакой реакции. Через сколько дней должны вернуть деньги?
Срок для ответа на претензию обычно установлен в законе. Самый распространенный — 30 календарных дней.
Если ответа не будет и деньги не вернут, то подавать иск в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Согласно ст.31 закона о правах потребителей срок возврата денег составляет 10 дней.
Они должны вам в таком же порядке ответить на ваше заявление или претензию. Если ответа не поступило, то можете обратится с иском суд.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Процедура расторжения договора аренды - отправка заказного письма с уведомлением и возможность подачи искового заявления
Какое время дается адресату на получение заказного письма с заявлением о возврате товара?
Получение уведомления о вручении письма банка родственником адресата - считается ли адресат уведомленным?
Определение срока исполнения претензий - с момента принятия на почте или вручения адресату?
Что делать, если автосалон не принимает письменную претензию о гарантийном ремонте? Куда обратиться?
Опровержение искового заявления по оплате жку отправлено заказным письмом в суд, но остается неопределенным в месте вручения
Претензия, отправленная ценным письмом, не доставлена ответчику
Доказательство отправки досудебной претензии заказным письмом с уведомлением о вручении, если адресат отказывается получать письмо
Ситуация с неполучением ценного письма в интернет-магазине - Как решить проблему и достичь результата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут