В семье очень маленький ребенок и эти звонки очень мешают, отключение телефона не выход

Вопрос №86941 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.04.2003, 17:39

Ответьте, пожалуйста, на следующий вопрос: В нашей квартире почти 3 года назад поменялся номер телефона, а ранее этот номер принадлежал довольно крупной организации и вот уже три года нам продолжаются звонки как будто в эту организацию и попытки посылки факсов, причем и по ночам тоже (номер абоненты берут не из старых справочников, а из факсов, рассылаемых данной организацией), мы звонили в организацию с просьбами разобраться, но они только обещают, а результата нет - например, за сегодня было 7 звонков. В семье очень маленький ребенок и эти звонки очень мешают, отключение телефона не выход, так как могут звонить из поликлиники и т.п. Существуют ли способы воздействия на данную организацию (возможно в судебном порядке, с возмещением морального ущерба или хотя бы чтобы это просто прекратилось). Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дюваль Карина Марковна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 24 годa

4.9 5207 отзывов

В аналогичной ситуации, с меня лично АТС взяла расписку в том, что я не буде иметь претензий к кому бы то ни было в случае звонков организации, у которой ранее был установлен мой номер телефона. Я, будучи юристом, понимаю, что содержание подписанной мной расписки ограждает АТС от возможных проблем в будущем. К организации вообще какие-либо претензии предъявляться не могут, так как умышленно, уверяю Вас, никто не указывает свой старый номер телефона. Выход? Возможно, есть вероятность замены телефонного номера. Можно поставить АОН и отключать звук, чтобы не будить ребенка. Можно убрать телефонный аппарат из комнаты ребенка. Можно отключать телефон на ночь (работники поликлиники ночью не звонят). Существует множество возможностей решить эту, отнюдь не единичную проблему. С правовой точки зрения, у Вас, я думаю, нет оснований для претензий.

20.04.2003, 18:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа

8 800 505-91-11

Алена. Возможно проще поменять номер телефона или поставить автоответчик. Судиться с организацией, которой он ранее принадлежал довольно хлопотно. Прежде всего необходимо доказать, что она до сих пор использует этот номер на рассылаемых документах. Необходимо представить эти документы суду, если организация станет отрицать этот факт. Кроме того трудно будет доказать, даже если такие документы и найдутся, что лица, звонящие Вам и посылающие факы, узнали номер именно от этой организации, а не из старых справочников, как вы говорите.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В семье очень маленький ребенок и эти звонки очень мешают, отключение телефона не выход

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы