Мастер отказывается заменить холодильник на время ремонта по гарантии - что делать?
Вопрос №8695636
из г. Краснодар
опубликован 13.11.2015, 15:13
опубликован 13.11.2015, 15:13
Мастер забрал холодильник на ремонт по гарантии. На вопрос о замене на время ремонта мастер посоветовал обратиться в магазин. В магазине говорят, что замену предоставить не могут, т.к. холодильник - вещь индивидуального пользования (неизвестно что хранили там до этого предыдущие пользователи цитата). Правомерно ли это? Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не правомерно. Продавец обязан Вам в трехдневный срок предоставить аналогичный товар, так как холодильник не входит в перечень товаров длительного пользования не подлежащих подмене на период ремонта. Вы вправе в досудебном порядке отправить претензию, а также обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
13.11.2015, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 132
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Отказ в замене или ремонте шумящего холодильника - что делать и куда обратиться?
Должен ли магазин на время ремонта предоставить мне другой холодильник, так как по их вине мне негде хранить продукты.
Вопрос о замене принтера во время ремонта - права покупателя и возможность компенсации
Долгое ожидание замены компрессора на гарантийном холодильнике - есть ли альтернативные предложения от производителя?
Длительность замены сломанного компрессора в холодильнике на гарантии вызывает вопросы
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут