Мастер отказывается заменить холодильник на время ремонта по гарантии - что делать?
Вопрос №8695636
из г. Краснодар
опубликован 13.11.2015, 15:13
опубликован 13.11.2015, 15:13
Мастер забрал холодильник на ремонт по гарантии. На вопрос о замене на время ремонта мастер посоветовал обратиться в магазин. В магазине говорят, что замену предоставить не могут, т.к. холодильник - вещь индивидуального пользования (неизвестно что хранили там до этого предыдущие пользователи цитата). Правомерно ли это? Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не правомерно. Продавец обязан Вам в трехдневный срок предоставить аналогичный товар, так как холодильник не входит в перечень товаров длительного пользования не подлежащих подмене на период ремонта. Вы вправе в досудебном порядке отправить претензию, а также обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
13.11.2015, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 874
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.3
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Отказ в замене или ремонте шумящего холодильника - что делать и куда обратиться?
Должен ли магазин на время ремонта предоставить мне другой холодильник, так как по их вине мне негде хранить продукты.
Вопрос о замене принтера во время ремонта - права покупателя и возможность компенсации
Долгое ожидание замены компрессора на гарантийном холодильнике - есть ли альтернативные предложения от производителя?
Длительность замены сломанного компрессора в холодильнике на гарантии вызывает вопросы
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут