Пропажа денег с карты Сбербанка через мобильный банк - как вернуть свои средства?
Вопрос №8700016
из г. Липецк
опубликован 13.11.2015, 21:16
опубликован 13.11.2015, 21:16
При помощи мобильного банка были списаны деньги с карты сбербанка, за день до этого перестали приходить смс на телефон, обнаружила пропажу спустя 2 дня, вставив симку в другой телефон. Заявление в банке написала, карту заблокировали и написала заявление на перевыпуск карты. В банке сказали, что деньги в течение 2 дней перекинули на другие карты. Как правильно поступить дальше, чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите банку претензию, в соответствии с ФЗ "О национальной платежной системе" именно банк должен вернуть вам деньги, если не вернет, то в суд с иском о взыскании денежных средств. Но очень жесткие требования по срокам в этом законе.
13.11.2015, 21:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Здравствуйте!Дальше подавать заявление в полицию.
13.11.2015, 21:47
Похожие вопросы
Пропали СМС-сообщения от мобильного банка - как вернуть украденные деньги и как прожить до зарплаты?
Обнаружены мошеннические действия через мобильный банк - как вернуть деньги?
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Как вернуть деньги после списания со счета посредством мошенничества с использованием украденного/утерянного телефона?
Возможность возврата денег через суд после оспаривания операции со списанием средств с кредитной карты
Мужу списали деньги с карты мошенниками - банк не оповестил о списании, есть ли возможность вернуть деньги?
Незаконное снятие денег с моей карты через мобильный банк - банк отказался вернуть средства
Проблемы с картой Сбербанка - снятие денег без оповещения, отсутствие перевыпуска карты и нефиксированное заявление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут