Правильность выплаты средств по чеку при возврате поломанных наушников
Вопрос №8702853
из г. Уссурийск
опубликован 14.11.2015, 08:07
опубликован 14.11.2015, 08:07
Покупал товар (наушники) до повышения курса $, в то время цена составляла 4500 р., недавно выяснилась поломка и пришлось сдать на ремонт, в ходе которого починить наушники не получилось и мне предложили возврат денег или обмен на такой же товар, я поинтересовался у консультанта, выплата будет по нынешней цене или по чеку, он ответил, что выплата средств будет осуществлена по чеку. Мне интересно, правильно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не правильно .
ст. 24 ЗоЗПП:
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
14.11.2015, 08:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, это правильно. Поэтому лучше обменяйте.
14.11.2015, 08:09
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен товара со строеным видеоадаптером - вопрос цены и гарантии
Спор о неустойке - продавец отказался выплатить по новой цене, ссылаясь на отсутствие товара в наличии
Возможен ли возврат денег по повышенной цене наушников при обмене по гарантии?
Формирование договора аренды с учетом планируемого повышения цены на аренду помещения после получения лицензии
Консультант сообщил о повышении цены на абонемент в фитнес клубе - что делать?
Возможно ли доплата при обмене товара в рамках услуги «Экспресс-сервис», если цена на товар выросла после покупки?
Возможно ли требовать возврата разницы в цене товара в другом иске
Возврат денег за товар магазином производится по чеку или с учетом стоимости товара на день возврата?
Мне оформили товар марки "YY", возвратили разницу в цене.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут