Возврат денег за товар магазином производится по чеку или с учетом стоимости товара на день возврата?
опубликован 24.03.2010, 13:07
Здравствуйте, Андрей!
В соответствии с ч. 4 ст. 24 Закона о ЗПП при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
То есть, если товар подорожал, Вы можете требовать стоимость на момент возврата денег, если бы подешевел, то по чеку. Продавец должен вернуть ту сумму, которая больше.
Удачи в защите Ваших прав!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Возможно ли обменять товар без чека после истечения 14-дневного срока возврата?
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут