Отказались вернуть деньги за демисезонные сапоги, ссылаясь на ношение - разбираемся в ситуации
Вопрос №8707099
из г. Новосибирск
опубликован 14.11.2015, 16:25
опубликован 14.11.2015, 16:25
Купили жене демисезонные сапоги. На следующий день отвезли в магазин хотели им их вернуть, администратор сказала они ношеные пишите претензию. Я написал почему хочу вернуть. Они ответили через 5 дней что сапоги сделаны по ГОСТу и отклонили претензию и отказались вернуть деньги. Помогите разобраться в этой ситуации. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы сможете вернуть деньги за сапоги только в одном случае - если они имеют недостаток, не оговоренный продавцом при продаже - см. ст. 18 ЗоЗПП
Обменять качественные сапоги (вернуть) можно только не ношенные, увы - см. ст. 25 ЗоЗПП
14.11.2015, 16:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Неприятное качество - Купленные сапоги разошлись, но магазин игнорирует претензию
Владелица ношла сапоги всего один раз, но была отказана в возврате денег в магазине
Возможно ли вернуть демисезонные сапоги и получить деньги обратно?
Проблемы с возвратом сапог в магазине - что делать?
Судья заставил хозяйку магазина оплатить экспертизу по сапогам, теперь она требует вернуть деньги. Что делать?
Проблемы с планшетом - магазин отказывается решить проблему и возвратить деньги
В течение гарантийного периода порвались купленные зимние сапоги - права потребителя и вероятные варианты компенсации
Купленная морозильная камера не работает и магазин отказывается вернуть деньги
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут