Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Волоколамск, 18.10.2009, 22:15

Ошибочная информация о вылете - Шансы на обращение в суд и возможные последствия

Вопрос №871595 из г. Волоколамск
опубликован 18.10.2009, 22:15
07.10.09 в турагенстве мной был заключен договор на 7-дневную поездку в турцию. Как это обычно делается-оформленные документы предполагалось получить а аэропорту. В турагенстве мне было сказано, что вылет будет в субботу в 15-30 в Домодедово, это абсолютно точно, я это очень хорошо запомнил. Мне была выдан договор и документ, где указаны параметры поездки-лица, время, и место. Так вот-вылет был на самом деле - из Шереметьева и обозначался-SVO-2. Слов "Шереметьево" или "Домодедово" в этом документе нет. Вопрос-Я-обыватель, спец. Обозначений не понимаю, живу в России и знаю только русский язык-приехал как положено в Домодедово, там всё выяснилось, пришлось купить два билета за 15000-жена в восторге, отдых-соответствующий. Какие шансы на обращение в суд и стоит ли? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ну доказать Вы не сможете, что Вам на словах там говорили, никто это в суде не подтвердит, конечно. Тут можно опираться на то, что нарушено право получения потребителем информации об услуге на доступном ему языке. И исходя из этого - требовать в суде компенсацию.

19.10.2009, 08:09
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за то ,что напомнили о таком праве!
С уважением- Владимир.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских