Через 2 месяца ко мне стали поступать звонки о моей задолженности перед банком, чему, естественно, я была удивлена.

Добрый вечер! Мною 28 .04.2014. в банке Русский стандарт была взята золотая карта номиналом 150 тысяч рублей. Забегу вперед, с карточки мною за весь период ни копейки денег взято не было. Более того, специалист мне подсунула вместо обычного кредитного договора, договор накопительного страхования, воспользовавшись моей проблемой со зрением. Без моего ведома карта была активирована на следующий день специалистом. Через 2 месяца ко мне стали поступать звонки о моей задолженности перед банком, чему, естественно, я была удивлена. Приехав в банк, я попросила сделать мне выписку из лицевого счета, где выяснилось, что со счета самовольно были списаны суммы в размере 10100 рублей, 3000 за годовое обслуживание, а также начислены различные комиссии. Я крайне была этим возмущена, но сотрудник, меня успокаивая, предложил оплатить минимальную сумму - 1000 рублей. Через 2 месяца ко мне вновь поступил звонок от специалистов вышеуказанного банка, которые сообщили мне вновь о имеющейся задолженности и сказали, чтобы вопрос был урегулирован я должна оплатить 4050 рублей и сумму я могу разбить на несколько периодов. Уже в мае этого года после очередного звонка я приехала в филиал по месту жительства и задала вопрос: до каких пор с меня будут требовать оплаты???На что сотрудник мне объяснила, что я должна заблокировать карту, а мне в свою очередь посчитают сумму для закрытия счета: 8000 я оплатила, карту банк заблокировал, но сегодня мне позвонили уже из коллекторного агентства и заявили, что я не выполняю свои финансовые обязательства - более 15 тысяч рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Возмущению моему не было предела - за картонку, которой ни разу!!!! не воспользоваться платить такие деньги!!!!!! Я позвонила на горячую линию к специалисту этого банка за разъяснениями, на что внятного ответа ни на один свой вопрос не получила! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Я понимаю, если бы я воспользовалась хоть бы рублём, то вопросов не было бы! Но ни копейки не взяв, и после этого платить, прислушиваясь к рекомендациям специалистов, потому что привыкла выполнять соглашения. И вдруг этот сегодняшний звонок!!!!! Вот после всего, что произошло, появилось ОГРОМНОЕ желание обращаться в генпрокуратуру - потому что это попахивает мошенничеством!