Недостоверная информация в договоре с Ростелеком - как решить проблему с дополнительными платежами за приставку?
Вопрос №8721011
из г. Курск
опубликован 16.11.2015, 00:17
опубликован 16.11.2015, 00:17
У меня такой вопрос. Заключили договор с Ростелеком, экземпляры договоров не подписывала. Менеджеры сказали что оплата 551 рубль в месяц туда якобы входит и аренда оборудования и все остальное. Счёт приходил 551 рубль мы так и платили. А сегодня пришло две квитанции. В одной 551 рубль и наш лицевой счет в в другой 3960 рублей и уже другой счёт. Я позвонила им на горячую линию и как поняла что мы должны ещё ежемесячно платить по 110 рублей за приставку чтобы потом через три года она была у нас в собственности. В договоре есть акт передачи и эта сумма, которая якобы должна была входить в эти 551 рубль. В договоре не указан даже этот расчётный счёт второй по которому мы должны платить за приставку, который сегодня в квитанции прислали. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию с требованием обоснования сумм
16.11.2015, 00:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение договора Ростелекомом - как защитить свои права на Интерактивное телевидение и ТВ-приставку?
Можно ли не платить за кабельное ТВ от Ростелеком без официального договора?
Проблема с правомерностью акта приёма-передачи оборудования Ростелекома в собственность
Как избежать дополнительных расходов при аренде приставки от Ростелекома?
Проблема с долгом Ростелекома - как отвечать на звонки псевдо-коллекторов?
Проблемы с оплатой оборудования Ростелеком - что делать и можно ли расторгнуть договор?
Проблема с оплатой ТВ приставки после отключения от сервиса Ростелекома
Как вернуть оборудование Ростелекома без оплаты - отсутствие стоимости в договоре - причина для отказа?
Как вернуть оборудование Ростелекома в рассрочку, не указанное в договоре на оказание услуг связи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут