Можно ли вернуть деньги за платье с неровным кроем и отсутствующей этикеткой?
Вопрос №8733557
из г. Могилёв
опубликован 16.11.2015, 20:41
опубликован 16.11.2015, 20:41
У меня к Вам следующий вопрос:2 дня назад в торговом центре приобрела платье. Меряла на лосины, всё сливалось, дефектов не было видно. Приехала домой, срезала этикетку, стала мерять. Оказалось, что крой в платье неровный, оно всё перекошено. Чек сохранился. Подскажите, можно ли в таком случае вернуть деньги за приобретенный товар? На что можно сослаться в случае, если продавец укажет на то,что на платье нет этикетки.
Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы не выбросили этикетку и чек , то Вы можете принести платье обратно и вернуть деньги или выбрать другой товар. В случае если сотрудники магазина откажутся принять у вас вещь, то напишите претензию, один экземляр оставьте им, а на Вашем пусть напишут, что получили. При отказе в получении претензиии, отправьте ее заказным письмом с уведомлением и потом в суд. Сошлитесь на ст.18 ФЗ о защите прав потребителей
16.11.2015, 20:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Возможно ли сделать возврат шубы, если срезана внутренняя этикетка, и что делать, если продавец откажется?
Вопрос о возврате гладильной доски в магазин без этикетки, только по чеку
Проблема с возвратом - Как вернуть деньги за джемпер без этикетки?
Влияет ли срезанная этикетка на возможность возврата платья и важно ли, кто совершил это действие? Обзор законодательства
Отказали в возврате денег за куртку без этикетки - что делать?
Новая этикетка поверх старой - ситуация с весовыми товарами в супермаркете
Продавец изменил цену на платье после примерки - что делать?
Лосины оказались красящими - что делать и как защитить себя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут