Письменных договоренностей с нами об ответ-хранении товара с нами клиент не оформлял.

Вопрос №873610 из г. Уфа
опубликован 21.10.2009, 23:19

20/08/09 г к нам обратился покупатель с просьбой выдать ванну преобретенную 16.03.08.?Предъявив нам только кассовый чек и накладную заказ (в подлинности которой мы конечно же сомневаемся-обычный бланк, который легко можно распечатать на любом компьютере, печать на заказе обычная самонаборная) Да чек наш, бланк заказа тоже, когда-то мы такие использовали, что делать незнаем ни подтвердить, ни опровергнуть данный факт мы не можем к сожалению не сохранилась информация. У нас ИП РАБОТАЕМ ПО КАССЕ как быть, смущает то,что клиент придъявил свои требования почти через год после покупки, где он все это время был. Письменных договоренностей с нами об ответ-хранении товара с нами клиент не оформлял. Сейчас клиент подал в суд, что делать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Холопов Дмитрий Владимирович

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 116 отзывов

Установить был ли факт продажи на тот день, была ли вообще у вас такая ванна сверить чек и накладную с теми же того периода, в случае отличия назначить экспертизу. Так же если у Вас купили ванну может Вы ее должны были доставить, или покрайне мере позвонить и оповестить как-то что у Вас было куплено. Если все ваше то договаривайтесь до суда, если нет то по ситуации.

22.10.2009, 17:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Письменных договоренностей с нами об ответ-хранении товара с нами клиент не оформлял.

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы