Ошибочно перечисленные деньги на ошибочный номер - как решить проблему и какие статьи регулируют данный вопрос?
Вопрос №8738495
из г. Москва
опубликован 17.11.2015, 09:11
опубликован 17.11.2015, 09:11
Перечислила деньги с банковской карты на ошибочный номер (перепутала первые цифры и ушло на другого оператора). Написала в ближайшем отделении оператора (Теле 2) заявление о возврате средств на мой р/с. По словам сотрудников, сумму заморозили. Далее поступил звонок от оператора, средства могут вернуть, только на номер их абонента, нужно купить их симку. Попросила тоже самое в письменном виде. Пришла бумага, в которой они отказываются вообще что ли возвращать. Как в такой ситуации можно решить проблему? Какие статьи регулируют данный вопрос? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Вам нужно писать жалобу в Роспотребнадзо
17.11.2015, 09:15
Обращайтесь с иском в суд, это неосновательное обогащение.
17.11.2015, 11:17
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9
7 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
2
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Обман на Avito - Перевёл задаток на автомобиль, но продавец исчез и оператор отказался вернуть деньги
Неожиданные перечисления - законно ли требование бухгалтерии вернуть средства?
Сделал перевод денежных средств с банковской карты на ошибочный номер киви кошелька, как вернуть средства.
Перепутала номер телефона при переводе денег - могу ли я вернуть потерянные средства?
Оператор Билайн отказал в возврате незаконно снятых средств с моей зарплатной карты - что делать?
Оператор сотовой связи взимает комиссию при переводе денежных средств между счетами одного абонента - правомерно ли это?
Мошенничество - Как я подключила кэшбэк и потеряла 49000₽
Проблемы с возвратом денег за сломанный планшет в магазине в Москве
Банкомат Сбербанка захватил карту и деньги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут