Задержка доставки дивана - опыт возврата денег и новые проблемы с мебельным салоном
Вопрос №8744633
из г. Кемерово
опубликован 17.11.2015, 16:07
опубликован 17.11.2015, 16:07
12.09.2015 г купила диван в мебельном салоне, оплатила половину его стоимости. Доставка должна была быть 10.10.2015. Товар не доставили так как его нет в наличии. 23.10.2015 я написала заявление на возврат денег. Продавец рассмотрел мое заявление предолжил либо забрать деньги через 14 дней либо подождать диван еще. по срокам выходило одинаково. Я согласилась 15.11.2015 диван должен был поступить на склад. 16.11.2015 я созванивалась с продавцом мне сказали что диван не готов. Поставили меня на получение денег с 04.12.2015 по 10.12.2015. Законно ли это.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Нет, не законно, вам следует обращаться с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
18.11.2015, 11:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет незаконно, можно взыскать неустойку за задержку.
17.11.2015, 16:09
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 058
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым диваном - задержка в устранении дефектов и отказ от возврата товара. Что делать?
Как вернуть деньги за отказ от покупки дивана и можно ли удержать часть оплаты?
Вопрос о возврате бракованной мебели и возмещении затрат на сборку и доставку
Непредвиденные доплаты - что делать, если цена на товар увеличивается после оплаты через сайт DNS?
Проблемы с доставкой и недовольство клиентов - история мебельного салона
Проблема с обменом дивана в фирме Много мебели - что делать?
Диван не доставлен - когда ждать возврата денег и как обратиться в суд?
Проблемы с заказом и возвратом денег - оплата дивана по карте, но товар не поступил вовремя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут