Заказала через интернет-магазин который находится в Санкт -Петербурге матрас ортопедический, фабрика находится в Москве.
Вопрос №8753003
из г. Москва
опубликован 18.11.2015, 08:50
опубликован 18.11.2015, 08:50
Добрый день! Заказала через интернет-магазин который находится в Санкт -Петербурге матрас ортопедический, фабрика находится в Москве. Матрас ужасно пахнет, пахнет-это я очень культурно выражаюсь:)))) уже прошел месяц, мы его проветривали, накрывали наматрасником, бесполезно, запах стойко стоит в комнате. Запах очень тяжелый , от него начинает болеть голова. Так как матрас был куплен ребенку, сами понимаете, он на нем не спит, так как после первой ночи, появился аллергический насморок и пропахло все белье и вещи ребенка.....и даже волосы у ребенка. Уважаемые юристы, куда мне обращаться на фабрику или в интернет-магазин( в интернет магазине мне дали телефон фабрики) и могу ли я вернуть деньги за матрас? Замена матраса меня не устроит, так как доверие производитель у меня потерял,( прочитала отзывы, такая проблема не только у меня, и не только с данным матрасом(((( заранее спасибо за помощь! Инна.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Проблемы с детскими матрасами - отказ магазина в возврате денег»
Нарушение сроков поставки кровати с матрасом - как обратиться и защитить свои права
Проблемы при покупке матраса в интернет магазине - возврат или обмен?
Как вернуть некачественный товар фабрике, которая не отвечает на звонки и чеке нет адреса?
Неизготовленный диван - что делать, если мебельный центр не соблюдает сроки?
Путаница с мебелью в магазине - стоит ли требовать от продавцов полной информации и куда обращаться с жалобой?
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут