Банк Русский Стандарт отказывается вернуть деньги за не полученные услуги - что делать и куда обратиться?

Вопрос №8754538 из г. Батайск
опубликован 18.11.2015, 10:26

Банк Русский Стандарт отказывается производить процедуру чаррджбэк и возвращать деньги списанные с моей банковской карты, за оплаченные мной услуги, которые я не получил. При этом годовое обслуживание карты банку мною оплачено. Сбербанк по заявлению, своим клиентам деньги возвращает. Что мне делать? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122113 отзывов

Сбербанк по заявлению, своим клиентам деньги возвращает. Что мне делать ? куда обращаться?

---обращайтесь в прокуратуру. они помогут разобраться.

Статья 27. Полномочия прокурора

[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Глава 2] [Статья 27]

1. При осуществлении возложенных на него функций прокурор:

рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;

разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;

принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба;

4. В случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.

18.11.2015, 10:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59